• 美团网CEO王兴:技术是团购网站的关键指标

  • 发表时间:2018-07-12 18:24 | 秀站网 | 点击数:
  • 有数据显示,目前只有几万的本地服务商尝试在互联网上开展团购,这个比例相比服务业整体,所占的比例还非常小,也就是说,在传统的服务业与互联网结合的过程中,技术的驱动力还远未发挥到极致。美团网CEO王兴表示,在2012年,美团网将继续夯实技术基础,利用先进的IT系统,进一步帮助改造庞大的线下服务业,并通过数据积累和产品改进,为消费者提供更精准有效的服务。

    作为本地服务电子商务的切入口,团购是一种全新的线上线下结合业务。团购网站作为第三方平台,将线下商家放到线上,吸引线上消费者购买,再回到线下商家处消费,使消费者获得低价高质的服务,也为商家带来更多客流。在这个复杂的长链条中,靠什么力量来驱动线上线下流畅运转,王兴的答案是:IT技术。

    “因为中国从事服务业的商家数量庞大,每天新上线的团购单销量又处于实时变动中,而且服务业本身还有各种七七八八的细节,如果没有IT技术,很难想象需要投入多少人力和时间,并且效果还不那么理想。”王兴说,“电脑犯错的机会比人少,你只要给它的程序正确,它效率更高,成本更低,更可靠。”

    美团网是少有的极为重视技术的团购网站。在坚持技术驱动的理念下,去年很长一段时间,美团网技术部的重点任务就是研发一套后台支持,此系统涵盖了从商家沟通、审核、编辑、上线到后期消费者、商家服务等一整套完整业务流。据了解,这套后台系统的各种指标数据总计200多项。

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