• 51wan CEO 刘阳:当苛求完美成为习惯

  • 发表时间:2018-07-12 17:30 | 秀站网 | 点击数:
  • 51wanCEO刘阳:当苛求完美成为习惯

    51wan CEO 刘阳

    刘阳很忙,忙着玩游戏,玩游戏的过程中还恨不得拿着放大镜挑BUG(产品漏洞)。玩游戏是她的生活,也是她的工作。“资深”如她,公司上下都称呼她为“刘老”。

    三十多岁的“刘老”如今的身份是北京新娱兄弟网络科技有限公司(以下简称新娱兄弟)总裁。

    “每次公司举办的‘发现BUG(产品漏洞)’活动中,她总是找出BUG最多的,为此我们不得不在活动公告上加一条批注:有奖励资格者‘刘老’除外。”新娱兄弟的一位研发人员如是说。

    在以男性为主导的互联网公司里,对产品细节如此苛求的女创始人当属少数,她们往往最擅长的是运营和管理。曾任金山公司软件市场总监、品牌部总监,盛宣鸣副总裁的刘阳一直以来也是做运营的。这些年以来,刘阳硬生生蜕变成了一个“苛求”完美的产品达人,完美到恨不得拿起放大镜去做每一件事。

    “旧金山系”中,她是为数不多的女创业者之一,但这丝毫不影响她公司的“业绩”:新娱兄弟是第一个推出网页游戏运营平台的公司,也是第一家向海外输出页游产品、第一家获得海外风投的公司。旗下页游平台51wan上线第一天起就开始自负盈亏,如今用户已将近6000万。

    我喜欢现在所做的事情

    午夜2点,新娱兄弟的产品达人杨阳(化名)有点睡不着,开始到网络上“潜水”。刚上线,他就看到“刘老”的头像在QQ群里闪烁。“这个游戏出了一个错别字。”刘阳说。

    迅速地,好几个头像都开始动起来,问题很快得到了更正。在游戏公司里,“夜猫子”太多了。

    时常,晚上回到家,哄完儿子上床睡觉后,刘阳会再上线玩一会游戏,一边玩一边找 “BUG”,提意见,甚至连一个错别字都不放过。

    除了经常在深夜“猫”在互联网上做产品测试员之外,每天只要她有时间,还会准时出现在办公室入口的那间大大的会议室里,和市场人员讨论一个又一个产品推广方案里的工作细节;也会和网站部的工作人员,研究怎样做好用户体验。在这个由200多个80后、90后员工组成的年轻公司里,“刘老”是一个特别的人物。

    刘阳说,她之所以以此为乐,原因很简单,她确实非常喜欢现在所做的事情。她“把工作当成生活,把生活当成工作”。自创业以来,刘阳工作中的相当一部分时间都在快乐地玩游戏,真真正正把自己打造成了一个资深游戏玩家,而总是被限制玩iPad游戏时间的3岁儿子煞是羡慕妈妈的工作。

    近期,51wan又进行了一次改版。成为51wan的用户,以前注册要五步才能完成,现在三步即可。显然,与刘阳在产品上的“苛求”一样,她对公司页游平台上的用户体验也要求尽可能完美。

    完美就是集中精力做好一件事

    但对于“追求完美”,刘阳也有着自己的看法。“我的追求完美就是要精力集中地做事情。” 她反对什么都想做,什么都做不好的工作方法。

    新娱兄弟的一次研发会议上,杨阳兴致勃勃地提出了研发部的一些规划,想开发一系列产品,列出了12345的时候,却被刘阳打断了:“能不能就做第一件事就行了,不要都列在方案里,所谓一招鲜吃遍天,把第一件事做好、做透、做扎实,自然会有用户记住你。”

    刘阳作了一个比喻,很多人做企业喜欢用望远镜去做,今天做这个,然后就说明天怎么样,后天怎么样,她认为公司应该用放大镜去做事情。做任何事情,先放大聚焦做好,再言其他。遇到问题,逐个攻破,才能做好。

    事实上,新娱兄弟做游戏就是这样一步一步攻破的。2007年,在推出第一款游戏《帝国崛起》时,刘阳就碰了个大钉子。

    51wan上线之前,刘阳找到对方想做联运的时候,哪知根本不被理睬。好不容易堵到对方的负责人,刘阳却被对方的几个问题问得几乎哑口无言:你们公司有多少钱能做这个游戏;你们网站上有多少用户,你们在Alexa能排第几名。

    “我们运作不好的话,对于你们来说只是增加一个渠道而已,并没有多少坏处;如果我们做好了,可以为你们带来几百倍的用户,那又何乐而不为。”刘阳把自己的回答准备得无懈可击。

    后来对方半信半疑地答应了联运。可刘阳却准备不花钱做宣传,对方很生气。

    刘阳也并不是要打无准备之仗,她一直在累积各路关系,无论是合作伙伴还是媒体。那会儿,白天忙着做网站的她,网上也兼做客服,她其实对市场信心满满,做网页游戏前刘阳甚至进行了约一个月的考察。

    在几十杆枪日以继夜的运作之下,51wan平台上线了。结果出乎意料,《帝国崛起》上线第一天,迅速涌入了两万用户,直接导致该游戏当天宕机24次。

    刘阳不仅兑现了她的承诺,而且远超对方的预期。

    《帝国崛起》开了一个好头,一星期后,刘阳顺水推舟推出第二款游戏《舞乱春秋》,同时与新浪、百度、51.com、中国游戏中心等20多家互联网公司建立了战略合作伙伴关系。据了解,百度、新浪上线的第一批网页游戏产品都是51wan提供的。

    一如既往的完美风格

    熟悉刘阳的人说她一直没变,还是从前的做事风格。

    小米科技董事长雷军不记得自己立过多少回军令状了,同为“旧金山”人的刘阳记忆犹新的是2003年的那一次。

    “3年内要把金山的业绩做到4倍”,是年,金山转型做网游,身为金山CEO的雷军立下军令状,若转型不成,他第一个走人。随着雷军一起立下军令状的,还有刚被调往网游部门任市场总监的刘阳。

    从做办公软件转向网络游戏,彼时刘阳开始和游戏结下不解之缘。后来,在金山公司主攻运营的她创业选在了网页游戏领域。

    在金山给《剑侠情缘网络版2》游戏做宣传的时候,要请到甄子丹做代言,为了能和出席首映式的甄子丹及其经纪人见上一面,刘阳一直在酒店门口等到凌晨1点才堵住他们。

    凭借《剑侠情缘》的成功,金山奠定了其在网游业的地位。据悉,现在网络游戏占据金山总收入的70%。

    新娱兄弟在刘阳的带领下,气势不减当年,依托平台、运营、产品三大体系,4年多时间里,新娱兄弟快速崛起,几易办公场地,员工从十几人扩张到近300人,2011年销售收入过亿元,并接连受到红杉、集富亚洲等著名风险投资人的青睐。

    在完成由职业经理人向创业家过渡之后,这位“完美产品达人”将更多的心思放在企业的内部管理上,“头两三年,我跟基层员工的沟通特别不足,同时我也没有把中高层的管理能力当成一个特别重要的事情去抓。”

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