• 站长分享:网站销售常用的七大成交方法

  • 发表时间:2018-07-12 17:24 | 秀站网 | 点击数:
  • 在网站销售中,最后必定涉及到如何促进成交的问题。无论之前你做了多少工作,但到最后成交关头,客户大部分都会表现出犹豫不决、拖延成交的状态,如果没有适当的成交技巧,会很容易让交易泡汤。如何克服客户的拖延,促进成交,是提高网站转化率的关键。因此,站长应该掌握一些必须的销售成交技巧。

    一、选择性成交技巧

    路边有两个煎饼摊,卖得都是的摊煎饼,但每一天老头甲总会比老头乙多卖一些鸡蛋出去。原因在于老头乙问客人“要不要摊鸡蛋的?”客户回答是“要”或“不要”,即使是“要”也只有一个;而老头甲问客户的是:“摊一个鸡蛋还是两个?”客户回答是“一个”或“两个”,这无形中就让老头甲多卖了很多鸡蛋。

    选择性成交技巧就是让客户在“买几个”上选择,而不是在“买”和“不买”上进行选择,因为“买”和“不买”差别很大,客户选择会比较难,而买“一个”或“两个”则压力小得多。选择性成交技巧很有用,在网站销售额度小的商品时,可以设置购物按钮来让客户跳过买与不买,而直接选择买多少来促成交易。

    二、小点成交法

    如果你在网站上销售大宗的商品,交易额度大,你可以尝试将大宗交易化解为一个个小的交易,通过不断的销售引导,吸引客户完成交易。

    这种销售手法在站长网上也经常采用,比如想吸引读者订购建站或SEO培训课程,由于课程培训费用很贵,所以先从免费的低级建站或SEO内容开始,然后将培训课程分解开来,每个课程的费用降低,吸引读者逐步进入低费用订购。由于分解后的课程是相互联系的,如果不完全学习很容易让网站学员有缺失感,这样就会吸引他们逐步学完费用昂贵的全部课程。

    三、“是、是、是”成交法

    这种方法很有趣,它是在对客户进行必要的宣传推广以后,通过一系列让客户说“是”的方法,促使客户成交。比如在网站销售收款软件,在销售软文中全面地对收款软件进行了介绍,在软文的结尾部分你可以这样写,

    “综上所诉,您是否认为收款速度是影响公司业务的一个最重要的因素?”

    (读者读完会回答:“是的。”)

    “本文介绍的这套收款软件是不是能提高收款速度2倍?”

    (读者读完会回答:“是的。”)

    “销售旺季马上就来了,如果现在就使用这套软件,是不是正好能赶上旺季销售?”

    (读者阅读到这里会回答:“是的。”)

    那么现在就采用这款收款软件(此处链接订购页面)

    “是、是、是”成交法所以有用,关键原因在于它能够通过一系列让客户说“是”的回答,造成客户心理上对产品容纳的惯性,从而像过山车那样轻易成交。

    四、限时优惠成交法

    限时优惠成交法是利用优惠、降价、打折等限时的条件,促使客户下定购买的决心。这种销售技巧可以利用人们对机会限制的紧张心理,提高成交效率。它可以造成有利于成交的气氛,把客户的注意力集中在成交上,对客户施加成交压力,造成客户的紧迫感,最终推进成交。

    这是一种经常使用的成交方法,很多网站也经常采用。这里的关键是要“限时”,打折、优惠的目的是为了短时间内促成交易,让客户有现在不买就过时的压力。

    五、从众成交法

    网站销售有一个很显著的问题,就是由于没有店铺,客户不能面对产品和商家,造成了客户担心,风险意识很强,这往往导致客户犹豫不决难以作出购买决策。如何解决这个问题?最有效的方法就是利用从众心理,大家都买了还怕什么?网站故意将产品销售情况,将客户对产品、对商家的评价展示出来,以消除后来者的担心,从而促进成交。

    六、小狗成交法

    妈妈领着小儿子路过一家宠物店,店门口的小笼子里有一只可爱的小狗,小儿子看到这个小狗就不走了,店家很热情地将小狗抱出来放在儿子的怀中,儿子摸着毛茸茸的小狗难舍难分,妈妈怎么叫也不走。店家说,如果愿意可以先交押金将小狗抱回去养两天,不满意可以送回来。没办法,妈妈只好将狗带走,但没想到全家人都喜欢上了这只小狗,只好将其买下。

    小狗利用自己推销了自己,这就是采用试用的成交方法。小狗成交法,是网络最常用的方法,很多软件、程序都是通过免费试用的方法敲开市场的大门的。小狗成交法的诀窍是,通过试用能够让客户详细了解产品的优点,并形成新的消费习惯,说白了就是让客户觉得离不开你的商品或软件了。

    七、期待成交法

    期待成交法是在描述客户成交后所获得的利益,从而促成客户迅速成交的推销技巧。这种方法经常用在网站的软文销售上,也就是在客户心中勾画出使用产品后的好处和利益,通过这种好处和利益使客户产生购买的欲望,有了这个欲望他就会产生急切购买的行为,这就是期待成交法的原理。

    比如销售增高产品的软文说:“这种口服液是用纯天然的中药制成的,它对人体骨骼发育成长非常有效,能在半年内增高腿长二十厘米,而且只增加腿部的长度。如果您的先生像矮脚虎王英,那么及早服用,就会变长高脚虎,这样您和先生在一起,那真是靓女帅男,非常般配的一对了。”呵呵,这样的写法会让有矮脚虎丈夫的女同胞趋之若鹜。

    以上是七种最常用的销售成交技巧,也是站长常常能用得上的,掌握并创造性地运用,可以有效地提高网站的转化率。本文由原创,原创不易,转载请保留链接。

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