• 赫芬顿邮报:用户需求和在线活动造就Facebook

  • 发表时间:2018-07-12 17:23 | 秀站网 | 点击数:
  • 腾讯科技讯(观海)北京时间5月15日消息,美国博客网站赫芬顿邮报网站日前刊登乔斯·安东尼奥苹果、微软和谷歌不同,它是关于个人的服务(你登录谷歌去搜索一位医生,而你登录Facebook与好友进行互动)。这就引发了在众多新闻报道中,很少涉及到的一个点:本周预计进行的IPO,仅仅是过去8年所发生事件的一个延伸雅虎等等。我记得当时在想,也许有一天,我们可以成立一家公司。现在也许不行,但有一天,我们将可以成立一家公司。我看到许多企业家,他们想要成立一家公司。但我并不认为最初开始时,他们想要成立一家公司。我想他最初是想要的是,改变你所真正关注的世界。我认为,只有真正在乎他们所做的事情的人,才可能会做到这点。”

    “这点”意思是成立Facebook。

    当我问扎克伯格,Facebook如何做到与雅虎等其他公司不同呢?扎克伯格回答称:“我认为,Facebook与其他公司最大的不同是,我们关注我们的使命。不同的公司关心不同的事情。有些公司,仅仅是关心拥有最大的市值。有一些公司,它们真正在乎的是它们做事的过程和方式。惠普,对吗?你经常听到有关惠普消息,就是惠普之道。我认为,谷歌过于依赖于公司的文化——他们真的喜欢这样。对于我们而言,这是使命:打造一个公司,使世界更加开放,具有连接性。我认为,随着时间的推移,这种表达会发生改变,但这确实是整个期间的看法。”

    我在2005年7月曾首次对Facebook进行过报道,当时我关注的是技术文化。一个月之后,thefacebook.com成为了Facebook。而其自此之后的演化一直令我着迷。缅因州鲍登学院(Bowdoin College)的一名学生,受到伊利诺斯州新当选参议员的启发,在2007年7月创建了一个名叫“Students for Barack Obama”的Facebook群组,这成为奥巴马开拓网上竞选活动的一个最为有效的组织。

    我仍然记得在爱荷华州一个预选点进行预选夜晚,让参议员希拉里·克林顿(Hillary Clinton)年长支持者们吃惊不已的是,一群在Facebook进行组织的年青学生,确保了奥巴马获得胜利。Facebook的兴起,正值互联网开始定义学生生活的时候。10多年前,学校向学生发送.edu邮件地址已经成为一种标准,许多学生,带着连接WiFi的笔记本,仿佛把这当成了第二个自我。网络就是战场,是实验和创业的源泉。

    对于扎克伯格确实就是如此,他就是一个软件开发者,他想法中的休闲时光就是打造一些东西。扎克伯格当时在Facebook页面,将自己的工作描述为创始人、专家、司令官和国家公敌(Enemy of the State)。作为一个玩笑,他甚至携带一张名片,上面写着“我是CEO,混蛋。”(I'm CEO... Bitch)。他被认为是第二个比尔·盖茨(Bill Gates),拥有乔布斯的远见热情和执迷。盖茨和乔布斯都是扎克伯格的导师。但扎克伯格可能对于我们的生活更加重要,因为扎克伯格不仅仅是在与软件和产品打交道,他还在与人打交道,而且我们正在由公民人个,向拥有公开的身份演变。

    扎克伯格喜欢说,所有事情最好与好友一切分享。他预计,网络将变得越来越社交化。为此,扎克伯格创建了一个自己的网站,并推出了将人们之间关系作为核心的产品和应用。

    扎克伯格对我说,“最初,当Facebook仅针对大学使用时,我们看到了这种模式,在这里,一些人每天更改他们的资料图片。那么,他们为什么这样做呢?显然,理由是他们想要共享的不仅仅是一张图片。我们必须找到能为此所做的相关事情,允许用户对彼此进行标签,这意味着用户在图片里对人们进行区分。”

    当Facebook Photo在2005年底推出时,缺少了许多功能。用户不能打印图片,用户也不能进行分类。图片也并非是高分辨率图片。尽管如此,大家仍然蜂拥使用这一功能。他们在一个页面,进行标注、与他人共享图片、姓名、身份信息。

    扎克伯格也引导我们进入我们无意进入的领域。Facebook在2006年9月推出了“动态新闻汇总”(news feed)功能。凭借feed功能,Facebook成为了一个直播媒介。两周之后,Facebook将网站面向拥有电子邮箱地址的年满13岁用户进行开放。

    与其他功能不同,feed功能的推出,在内部和外部,对Facebook和扎克伯格的领导能力都可谓是一个考验。feed功能上线后,立即招致用户的强烈反对。用户创建了Facebook群组,要求取消这一功能。一个被称为“Students Against Facebook news feed”群组,在4天的时间里,吸引了逾70万名成员。即便是Facebook的员工也感觉到了这股热流。

    对于扎克伯格而言,feed功能是Facebook成长过程中的重要一步。在该功能推出的60天里,扎克伯格将数据分发给一群高管,对10个关键指标进行调查,以对重要趋势进行研究。用户增长是关键。他们并未发现用户的流失,相反他们发现网站的用户数,以每天逾5000人的速度增加。用户的粘着度也在增加。而更为出色的是扎克伯格对于用户之间关系的操控。对于隐私设置的每次声明,都会招致更加严格的审查。这不仅仅因为Facebook即将成为一家上市公司,而且因为它在不断成长。Facebook将在今年年底突破10亿用户这一大关。

    扎克伯格曾经对我表示:“我认为我们的工作就是领先。我们是这一领域的领军者,因为在此之前,我们就一直处于领先。”

    我们的投资——Facebook用户的投资,成就了现在的Facebook(即将进行规模庞大的IPO)。Facebook如何继续演化?它价值几何?这依赖于扎克伯格如何小心、具有尊重的关注和领导。因为最终,扎克伯格将要回答的不仅仅是股价的起伏,扎克伯格还要就隐私和身份对我们进行解答。

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