• 崛起还是衰败:Tim Cook如何改变了苹果?

  • 发表时间:2018-07-12 17:10 | 秀站网 | 点击数:
  • CEO Tim Cook如何改变了苹果?针对这个问题,著名的《财富》杂志推出长文,描述了Tim Cook其人其事,评点了 Tim Cook任上的业绩表现,分析了Tim Cook执政下苹果的一些明显变化,36氪详细整理:

    Tim Cook其人:

    在员工和外界眼中,Tim Cook可以说跟乔布斯是非常不同的两类人。对于乔布斯,苹果的员工是又崇拜又爱戴又害怕;对于Tim Cook,他们尊重他,喜欢他胜过乔布斯,不过目前还没有达到崇拜他的地步。以下总结出Tim Cook其人的几个关键词和事例:

    随和平易

    相比乔布斯,Tim Cook为人要随和很多,也没有架子。他会随机地跟不同员工一起吃饭,而乔布斯通常只会跟苹果的首席设计师一起就餐。此外,Tim Cook似乎也非常注重苹果的企业形象,苹果一年多以前加入了“公平劳工协会”,而他本人也在今年访问了备受争议的富士康公司。还需要特别指出的一点是,Tim Cook对待投资人的态度与乔布斯的冷酷和轻慢相当不同:

    在今年2月苹果CFO会见投资人的一次活动中,Tim Cook静静地坐在会议室地后面听了CFO 20分钟的演讲,既没回复邮件也没有中途打断,并在之后给出了自己的评论,回答了投资人的问题。而这在乔布斯执政时期,是不可想象的。

    此外,乔布斯本人实际非常反对为股东派发股息,但Tim Cook则一直向投资人保证,新的股息派发计划即将出炉。可以说,乔布斯是全心全意扑在苹果上面,可以为了苹果自己的发展一毛不拔,但是Tim Cook相比更加“厚道”。

    低调务实

    Tim Cook有一个不错的口碑,即他很少讲废话。在言谈中,他经常表现出对苹果公司发展的明确规划。而在苹果公司以外,Tim Cook本人的私人生活非常低调。他很少接受媒体的采访,度假的时候也经常一个人吃饭,一个人阅读,可以说是深居简出。

    苹果都有哪些变化:

    那Tim Cook到底为苹果带来了哪些变化?

    首先,让我们从数据入手,看看Tim Cook在任期间苹果都取得了哪些成绩。苹果现在的市值在5000亿美元左右,从Cook上任以来增加了1400亿美元。尽管跟最最巅峰的时期相比,苹果的股价下降了15%,但在Tim Cook掌权的三个季度里,苹果的盈利在310亿美元,iPhone和iPad的出货量分别达到了8900万和3800万台,而这些都远远超过了华尔街的预期。实际上,大家看下面的这张图,Tim Cook担任苹果CEO以来的表现要远远好过乔布斯1997年返回苹果当人临时CEO的表现:

    光从数字来说,Tim Cook的表现还是可圈可点的。但需要指出的是,Tim Cook的这些成就可能还是沾了乔布斯的光,因为这两年苹果的发展势头相当良好。不过话说回来,当大家都把苹果过去10年的成功归因于它华丽的设计和乔布斯卓绝的市场能力时,实际苹果在运营和管理上面的效率也为公司的强势崛起献了不少力。

    此外,尽管Tim Cook在努力维系苹果最为独特,核心的企业文化,但是在他的执政下,苹果的动作和语气已经有明显的改变,而有一些改变则会影响苹果核心产品的发展。从总体上来说,苹果变得更为开放,也更加企业化了,也或者说,苹果变得更加“普通”了。一方面,Tim Cook像是在着手苹果长期以来遗留下来的,乔布斯在任期间由于自己的倔脾气并没有解决的一些问题。另一方面,苹果的这种企业化趋势也可能会弱化苹果在产品上的独特优势。

    先看上述的一方面:Tim Cook本人在苹果公司待了14年,可以说是老员工。他善于提高运营效率,随着他的掌权,苹果肯定会进一步提高运营效率。在加入苹果之初,Tim Cook就帮助重整了公司一塌糊涂的工厂,仓库和供应商体系。现在,Tim Cook还额外加强了苹果与中国的硬件生产商之间的合作,加大了在中国市场的投入。去年,苹果第一次公布了它在中国的资产价值:26亿美元。苹果在中国只有6家零售店,所以苹果在供应商方面的投入可见一斑。此外,苹果的供应商Pegatron,Jabil正在大规模购入精密仪器,而苹果在日本的生产商也称苹果正准备进军消费电子。

    再看上述的另一方面:这种改变也会让那些坚信“技术至上”的人失落。苹果的前任技术部副主席称,“之前,通常都是由工程师决定他们的下一步,而产品管理和供应链的人会自然跟进,做好后面的工作。但是,现在优先级该百年了,很多重要会议都是由项目管理和全球的供应链管理所驱动。”对原本掌握主动权的工程师而言,他们现在不得不面对更多人的介入和干扰,而这在乔布斯眼里是不能忍受的,这也很有可能会导致更多的分歧和争斗。这在常规的企业中是很常见的,但是实际他们非常不“苹果”。

    此外,苹果公司MBA的数量也在大幅增加。在苹果的28,000名员工中,从LinkedIn的个人资料中可以看到有2,153名员工有MBA学位,而这些人大部分都是在最近两年招进来。

    不过,最核心的评价标准,还是要看Tim Cook在任期间推出了哪些产品,这才是苹果最核心的竞争力,也是外界的关注重点。到目前位置,Tim Cook只推出了 iPhone4S和分辨率更高的iPad,这两款产品都只是基于之前的产品线做的产品优化。而且,新版的iPhone 4S的个人语音助理Siri受到了外界不少的诟病,它的整个反应速度非常慢,产品推出前的测试时间也很短。按照乔布斯的脾气,这样一款不完美的产品不应该被仓促推出。

    文章来源:36kr.com

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