• 我们正在成为荒场的家 职业差评师引发的思考

  • 发表时间:2018-07-12 16:47 | 秀站网 | 点击数:
  • “60元一个(差评),要差几个由你定。先支付一半,生效后再付另一半!

    给差流程:先经过确认你是否受骗]给我店铺地址-》我会拍下几个产品(这几个产品可以是你想买的)(几个差评几个产品)-》我拍下,由你匿名代付-》我收货,你给我差评留言-》差评-》你打余款-》给我你的收货地址,我把拍好的东西寄还给你(东西你不要也行)-》撕掉寄货底单,清除聊天记录,删号-》成交”

    在百度知道上招徕生意的某职业差评师关于职业差评的详细介绍

    一位号称“我有办法写恶意评价”的“职业卖家”在百度知道《被职业差评师恶意差评了怎么办》上如此详细地将自己的联系方式、给差流程、差评利害关系、自己给差评“相关资质”一一列出。

    “如果他是3钻以下(卖家),一般4~6个差评就可以直接让他关门了。如果他是3钻以上,皇冠以下(卖家),一般6~10个‘恶意’差评可以直接他让关门,至少要去半条命”,这位招揽“差评生意”的“职业卖家”接下来如此写道。

    正因为吃透了淘宝现行规则,一些“职业差评师”看准淘宝中小卖家产品(服务)缺陷下单,然后利用差评威胁,勒索小额钱财。而为了避免顾客差评,此时大多面对勒索的淘宝商家出于“两害相权取其轻,两利相权取其重”的利益考虑,最终都选择了花钱消灾,满足对方的无理要求,这使得淘宝“职业差评师”之风越演越烈,众多淘宝中小商家苦不堪言,这是因“女大学生因淘宝网购给差评收到寿衣”的“寿衣门”显示出来的淘宝“潜规则”。

    毫无疑问,淘宝规则并非无懈可击——非淘宝指定联系方式证据淘宝概不受理,而目前通讯方式的丰富,使得“职业差评师”向卖家提出无理要求时,完全可以不用淘宝指定的联系方式与商家联系,这使得“职业差评师”可以逃脱淘宝网的有效监管(同样有上当网友反应,也存在利用这个漏洞牟利的淘宝卖家),而受敲诈中小商家只得“打落牙齿和血吞”,这正是“寿衣门”商家被淘宝强制处罚后,某些舆论反而同情卖家的事实基础所在。

    可话说回来,9年来,正是因为淘宝现行制度较好地保障了买卖双方的利益,淘宝才越做越红火。任何制度都有其不完善的地方,淘宝在淘宝市场秩序的规范方面有很大责任,但任何网上公平秩序的建立,仅仅只靠某一方面都不可能实现。

    首先,向“职业差评师”妥协的商家也有责任,正因为同样事件最终大都以淘宝中小卖家妥协,“职业差评师”得手而告终,“职业差评师”队伍不断扩大,江湖声望渐隆,甚至“职业差评师”手中竟然整理出了面对讹诈不肯就范的“顽固分子”名录,并形成集团规模作战,据天涯某“职业差评师”曝料,自己月入万元。

    的确,卖家面对讹诈威胁所付出的钱与差评损失相比,不多,只要生意继续,完全可以赚回来。但可能根本没有人想过,如此行为就是通过满足他人不合法利益要求,获得自己不合法“取消网店差评”的商业利益,按法律来说,就是商业贿赂——虽然钱不多,远不到法律规定的定罪下限,但性质就是商业贿赂。

    我无意给那些对“职业差评师”无理要求妥协的卖家定罪,我只是想说,对于被讹诈的商家来说,正是面对对方非法要求时,这种“小不忍而乱大谋”息事宁人的谋略,使得“职业差评”作为一种职业越演越烈,最后成了淘宝众多中小卖家生命中无法承受之重——有的淘宝中小卖家屡屡遭遇“职业差评师”的讹诈,这生动地说明,你的无原则妥协并不能保证今后的平安无事,相反的是,整个网购秩序被破坏之后,你勤劳致富的梦想将终成泡影。

    其实面对所有人都不愿意得到的差评,卖家不是毫无方法,比如“飘零大叔”的风趣回复,比如七七格的真诚道歉;甚至面对恶意敲诈,也有网友说,“电话录音,索取账号,报案”。只是由于这些方法太烦琐,不符合卖家迅速赚钱的目的,所以我们宁愿配合“职业差评师”,走“花钱消灾”的不麻烦之路。

    引深一步,对于腐败贿赂,国民都深恶痛绝,但更多人没有意识到,更多腐败就是很多人要寻找一条不麻烦之路开始的,并且,腐败贿赂并不仅仅只存在于官场上,很多时候更存在我们绝大多数人的日常生活当中。这就是李书磊教授所说的“以人欲泛滥为特征的官腐民败”,就是昆明话所说的“没当官时骂官脏,当了官比官还脏”的社会基础。

    因此,我认为,对于中国反腐倡廉大业来说,淘宝高调反腐,全面打击商业贿赂的行为若能坚持到底,远比某些主流媒体“反腐关键靠民主,靠制度改革”的空话更有建设意义。

    百度搜索“职业差”出来的百度联想词搜索(百度下拉框)

    其次,从上面所引的百度知道提问中的“差评服务宣传”与其下“删除差评者服务宣传”与所留联系QQ,从百度首页搜索“职业差”出来的一系列百度联想词搜索(百度下拉框联想关键词),并且通过百度搜索在百度知道里轻易得到N个“职业差评师QQ群”,我们就可以看出来,为什么职业差评如此风生水起,因为有太多的其他免费平台供他们使用了。

    百度知道搜索到的QQ群,注意最晚日期是今年6月5日的

    尽管所有中国最有知名度的网络服务提供商都高调宣传,要为中国良好有序的互联网秩序建设而尽力,但“同行是冤家”的古训对于相互较劲的它们显然更为合适,它们彼此之间一方面划定界限,“井水不犯河水”, 抱着一种“各人自扫门前雪,休管他人瓦上霜”的态度,死守自己“一亩三分地”;甚至互相拆台,看对方热闹——这从淘宝“职业差评师”百度搜索应有尽有,淘宝“职业差评师”更多是通过QQ与QQ群联系就可以看得出来。

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